Оказание услуг людям с инвалидностью: от этики взаимодействия до организации безбарьерной среды
От этики взаимодействия до организации безбарьерной среды
Преимущества курса
01.
Вы можете заниматься в любое удобное время, получая обратную связь
Уроки публикуются на платформе GetCourse, содержат видео, презентации, проверочные тесты
02.
Материалы написаны понятным и простым языком
Курс подробно рассказывает об особенностях и потребностях людей с ОВЗ на конкретных примерах, также вас ждут прямые эфиры с экспертами
03.
Выдача сертификата от профильной НКО
Программа составлена с учетом действующего российского законодательства, социологических исследований и научных материалов
Кому необходим курс
Владельцам бизнеса и руководителям
Которые хотят, чтобы услуги организации были доступны независимо от наличия инвалидности у клиента
Специалистам
Которые контактируют по роду деятельности с людьми с инвалидностью или кому необходимо адаптировать объект под их потребности
Всем
Кто видит людей с инвалидностью равноправными членами общества и хотел бы научиться цивилизованному общению с ними
Программа и расписание
10 октября
Вводный вебинар
Прямой эфир
11 октября
Что такое «инвалидность»?
МОДУЛЬ 1. Этика общения с людьми, имеющими инвалидность
13 октября
Основные барьеры, мешающие самореализации людей с ОВЗ
МОДУЛЬ 1. Этика общения с людьми, имеющими инвалидность
16 октября
Формы инвалидности на конкретных примерах
МОДУЛЬ 1. Этика общения с людьми, имеющими инвалидность
18 октября
Общение с людьми с ОВЗ
МОДУЛЬ 1. Этика общения с людьми, имеющими инвалидность
23 октября
Помощь человеку с ОВЗ при оказании услуг
МОДУЛЬ 1. Этика общения с людьми, имеющими инвалидность
24 октября
Встреча с экспертами
Прямой эфир
25 октября
Парковочное пространство
МОДУЛЬ 2. Организация доступной среды
27 октября
Входная группа: лестница и дверные проемы, кнопка вызова сотрудника
МОДУЛЬ 2. Организация доступной среды
30 октября
Лифты и подъемные устройства
МОДУЛЬ 2. Организация доступной среды
01 ноября
Дверные проемы внутри объекта
МОДУЛЬ 2. Организация доступной среды
03 ноября
Специальные устройства для людей с сенсорными нарушениями
МОДУЛЬ 2. Организация доступной среды
06 ноября
Проведение экспертизы
МОДУЛЬ 3. Что делать, если объект или услуги не удается приспособить к нуждам людей с ОВЗ
07 ноября
Встреча с экспертами
Прямой эфир
08 ноября
Инновационные средства обеспечения доступности
МОДУЛЬ 3. Что делать, если объект или услуги не удается приспособить к нуждам людей с ОВЗ
10 ноября
Альтернативные способы оказания услуг
МОДУЛЬ 3. Что делать, если объект или услуги не удается приспособить к нуждам людей с ОВЗ
13 ноября
Привлечение источников дополнительного финансирования для обеспечения доступности объекта
МОДУЛЬ 3. Что делать, если объект или услуги не удается приспособить к нуждам людей с ОВЗ
14 ноября
Заключительный вебинар
Прямой эфир
Автор курса, спикер
Автор курса, спикер
Саша Мягков
Я – человек и «недвижимость» (в том плане, что практически неподвижен 😊). При этом 11 лет занимаюсь бизнесом, 8 лет руковожу АНО «Доступ открыт», коуч ICF. Прыгал с парашютом, нырял с аквалангом. Женат.
Мне известно о жизни людей с инвалидностью и их потребностях для полноценной жизни. И за это я награжден благодарностью Мэра г. Москвы «За большой вклад в развитие институтов гражданского общества» (2020 г.)
Приглашаю участвовать в нашем курсе и поддержать его реализацию!