Что такое Центр содействия мобильности и спецкупе для инвалидов

Что такое Центр содействия мобильности и спецкупе для инвалидов

В комментариях к нашей статье были вопросы о том, что такое Центр содействия мобильности и спецкупе для инвалидов.

В комментариях к нашей статье были вопросы о том, что такое Центр содействия мобильности и спецкупе для инвалидов.

Центр содействия мобильности ОАО «РЖД»- это служба, которая круглосуточно предоставляет информацию об услугах для пассажиров с инвалидностью на ж/д транспорте, а так же принимает заявки на оказание помощи таким пассажирам. Как оформить заявку и как выглядит спецкупе с местами для инвалидов читайте ниже.

1. Регистрация в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Зарегистрироваться в Центре можно тремя способами и только лицам, передвигающимся на кресле-коляске:

  • через билетную кассу (при себе иметь паспорт, ИПРА, СНИЛС);

  • направив заполненную анкету и скан ИПРА на эл. почту info@rzd.ru;

  • заполнив заявку на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильным пассажирам».

Эта регистрация даёт возможность колясочнику купить билет онлайн. 28.08.2020 на сайте ОАО «РЖД» появилось сообщение о том, что уже в в 2020 году маломобильные пассажиры всех категорий смогут покупать билеты онлайн в спецкупе для инвалидов без регистрации в Центре содействия мобильности.

2. Специализированное купе с местами для инвалидов.

Такое спецкупе с местами для инвалида и сопровождающего есть на поездах дальнего следования. Продажа мест для инвалидов-колясочников открывается со старта продаж, т. е. за 90 дней до отправления поезда. Для пассажиров с инвалидностью других категорий продажа на эти места открывается за 10 суток.

Пассажир, передвигающий на кресле-коляске может оставить заявку на включение в состав пассажирского поезда вагона с местами для инвалидов. Приём заявок прекращается за 14 дней до отправления поезда.

3. Заявка на сопровождение и оказание помощи на вокзалах.

Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» принимает заявки на оказание помощи не менее, чем за 24 часа до отправления поезда. Это такая помощь, как:

  • встреча и сопровождение по вокзалу;

  • помощь при посадке (высадке) в поезд;

  • помощь с багажом (не более 2-х мест ручной клади весом до 36 кг)

С полным перечнем услуг для пассажиров с инвалидностью можно ознакомиться на сайте ОАО «РЖД».

 

 


ЧИТАТЬ ТАКЖЕ

Ломаем стереотипы: про «НАШЕствие»

«Нашествие» - самый масштабный музыкальный фестиваль в России

Работа в TeAmoband

Вакансия для людей с инвалидностью от музыкального коллектива TeAmoband

Новости от Мосволонтёра

Открыт набор на обучающую программу для волонтёров инклюзивного проекта.

Сделать пожертвование

7 лет помогаем людям с инвалидностью. Присоединяйтесь и Вы!

Выберите, как вы хотите помочь.

Мы будем рады небольшой, но ежемесячной помощи, это позволит нам надёжнее строить планы нашей работы.

Выберите сумму пожертвования
Введите данные для отправления квитанции